---
title: Migrering fra andre CRM'er
info: Trin-for-trin guide til at migrere data og processer fra andre CRM-systemer til Twenty.
image: /images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png
sectionInfo: En kort guide til at forstå det grundlæggende i Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png" alt="Header" />
</Frame>

## Før du starter

### 1. Gennemgå dine nuværende data

- **Vælg de få objekter og felter, der skal migreres**: denne migrering er muligheden for en frisk start
- **Eksporter disse data** fra dit nuværende CRM
- **Fjern dubletter** og forældede optegnelser
- **List active workflows** and automations

### 2. Opret din nye datamodel

Follow our [data model guide](/l/da/user-guide/data-model/customize-your-data-model) to:

- **Design den datamodel** du har brug for
- **Mapper eksisterende felter** til Twenty's standardobjekter/felter
- **Identificer de brugerdefinerede objekter/felter** du vil have brug for
- **Opret dem** under Indstillinger → Datamodel

## Migrationsproces

### 1. Importer dine data

**Anbefalet rækkefølge:**

1. **Virksomheder** først (som basisoptegnelser)
2. **Personer** andet (knyttet til virksomheder)
3. **Muligheder** tredje (knyttet til personer/virksomheder)

Brug CSV-importen via kommandomenuen `Cmd + K` (Mac) eller `Ctrl + K` (Windows). Se vores [dataimport guide](/l/da/user-guide/getting-started/import-export-data) for detaljerede instruktioner.

### 2. Genskab arbejdsgange

- **Start simpelt** - genskab dine mest kritiske automatiseringer først
- **Use Twenty's workflow builder** to replace existing automations

## Almindelige udfordringer

### Dataformateringsproblemer

- **E-mail-adresser** - fjern dubletter (Krav til personobjekter)
- **Domæne** - fjern dubletter (Krav til virksomhed objekter)

<Warning>
Please note that domain URLs created by the synchronization with your mailbox and calendar have the following format ```https://domain.com```
</Warning>

- **Datoformater** - sørg for konsekvent formatering (ÅÅÅÅ-MM-DD) eller rediger dette format under Indstillinger → Oplevelse
- **Telefonnumre** - brug internationalt format (+1234567890)

### Forholdskortlægning

For at importere relationer mellem records ved hjælp af csv-importfunktionen kan du bruge følgende felter

- **Brug Twenty ID'er** til komplekse relationer
- **Brug e-mail-adresser** til at forbinde personoptegnelser
- **Brug domænenavne** til at forbinde virksomhed optegnelser
- **Brug ethvert andet felt, du indstiller som unikt**, hvilket kan gøres i afsnittet Datamodel.
  Læs vores [import-eksport data guide](/l/da/user-guide/getting-started/import-export-data) for detaljerede instruktioner om oprettelse af relationer under CSV-import.

## Professionel hjælp

### Vores tjenester

- **4-timers onboarding pakker** til vejledt migration
- **Implementeringspartnere** til mere avancerede projekter

Opdag vores [implementeringstjenester](/l/da/user-guide/getting-started/implementation-services).

## Migrering fra selvhostet til cloud

Hvis du flytter fra Twenty selvhostet til Twenty Cloud:

1. **Eksporter dine data** fra din selvhostede instans
2. **Følg standardmigrationsprocessen** ovenfor
3. **Vi kan tilbyde migrationsassistance**, kontakt vores team

## Tjekliste efter migrering

<input type="checkbox" /> All data imported successfully <input type="checkbox" /> Custom fields working correctly <input type="checkbox" /> User permissions configured <input type="checkbox" /> Email/calendar sync connected <input type="checkbox" /> Critical workflows recreated and tested <input type="checkbox" /> Team trained on new system

